SOFTSWISS, penyedia teknologi iGaming yang populer, telah merilis laporan yang menyoroti beberapa tren terbaru di industri ini. Laporan tersebut menyatakan bahwa “peraturan daerah, meta-game, dan privasi data” adalah prioritas utama menurut tren terbaru.
Data dari 600+ klien dikumpulkan untuk laporan ini bersama dengan pendapat pakar industri. Kami telah merangkum berita mulai dari gamifikasi dan perilaku pemain hingga operasi dan opsi pembayaran.
“Pembayaran dan Lisensi” menempati posisi pertama
Menurut laporan tersebut, lebih dari 60% ahli yang disurvei mengidentifikasi “Pembayaran dan Perizinan” sebagai faktor utama yang mempengaruhi.
Semakin banyak negara yang beralih ke lisensi lokal dan tren ini diperkirakan akan berlanjut pada tahun 2023. Negara-negara seperti Jerman dan Belanda telah menarik diri dari otoritas game internasional dan negara lainnya diharapkan mengikuti.
Sementara itu, operator perlu memperluas opsi pembayaran dan memperkenalkan metode pembayaran yang lebih lokal untuk menarik pemain. Laporan tersebut menunjukkan bahwa menawarkan pembayaran Google Pay dan Apple Pay dapat “berfungsi sebagai batu loncatan untuk mendukung bisnis perjudian online saat bepergian.”
Terakhir, laporan tersebut menyatakan bahwa kasino akan terus menawarkan crypto sebagai opsi pembayaran untuk menarik crypto iGamers. Secara keseluruhan, cryptocurrency tampaknya akan mendapatkan penerimaan yang lebih luas pada tahun 2023.
“Terlepas dari kenyataan bahwa pasar crypto sedang mengalami masa-masa yang bergejolak, operator menyadari pentingnya pembayaran crypto dan pengaruhnya terhadap daya tarik proyek untuk audiens dan pilihan akhir kasino. Ini menjelaskan mengapa operator akan berusaha mengintegrasikan mata uang alternatif dan memperkuat portofolio mereka dengan koin digital baru pada tahun 2023,” kata Andrey Starovoitov, Co-CEO SOFTSWISS.
Operator cenderung beralih ke pendekatan “berpusat pada pengguna”.
Menurut laporan tersebut, beberapa operator mencoba beralih ke pendekatan yang berpusat pada pengguna, daripada pendekatan yang berpusat pada produk yang telah mereka lakukan selama ini. Tujuan utamanya adalah untuk memecahkan masalah pemain dan meningkatkan retensi pemain.
Hal lain yang perlu diperhatikan adalah bahwa operator dan penyedia dapat menawarkan game di ponsel dan jam tangan pintar – sehingga pemain dapat memperoleh akses mudah ke game.
Terakhir, game dealer langsung tampaknya menjadi semakin populer di kalangan pengguna, sehingga operator cenderung memperkenalkan lebih banyak game. Selain itu, survei juga menyoroti bahwa 66% taruhan ditempatkan selama acara langsung – jadi streaming langsung acara olahraga mungkin sedang berlangsung.
Gamifikasi untuk meningkatkan keterlibatan pemain
Untuk tahun 2023, gamifikasi akan menjadi salah satu alat populer untuk melibatkan pemain. Laporan mengatakan bahwa operator cenderung mengandalkan kampanye jackpot untuk menarik lebih banyak pemain.
Menurut klien SOFTSWISS Jackpot Aggregator, 49,6% pemain jackpot meningkatkan taruhan rata-rata mereka sebagai respons terhadap kampanye jackpot global, sehingga meningkatkan pendapatan operator.
Selain itu, operator kasino dapat memperkenalkan opsi bonus kasino yang fleksibel untuk melindungi pemain yang mengeluarkan uang terlalu banyak dan mengatur aktivitas berisiko.
Penekanan lebih besar pada perlindungan data pribadi dan permainan yang bertanggung jawab
Seperti disebutkan sebelumnya, privasi tampaknya menjadi prioritas utama bagi banyak gamer. Saat industri iGaming terus berkembang, pengguna ingin tahu data apa yang dikumpulkan oleh operator dan bagaimana mereka akan menggunakannya.
Area lain yang akan menjadi fokus operator adalah Permainan Bertanggung Jawab. Perusahaan ingin mengelola pelaku masalah dengan lebih baik, mencegah perilaku afektif, dan secara keseluruhan memberikan pengalaman sehat yang “bebas dari risiko atau trauma ekonomi dan sosial”.
Selain itu, operator juga fokus pada peningkatan pencegahan penipuan, yang meliputi penyalahgunaan bonus, pencucian uang, dan penipuan dalam sistem pembayaran.
Anda mungkin juga menyukai:
Pengarang
Pakar di iGaming sebuah kasino
Olda adalah pembuat konten di CeskeCasino.com. Dia memiliki pengetahuan mendalam tentang industri iGaming berkat pengalaman bertahun-tahun, setelah bekerja untuk merek terbesar di industri ini. Di waktu luangnya, dia suka pergi memancing atau bermain poker dengan teman-temannya.
